Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen Datenfokus und unseren Geschäftskunden bei datenqualitäts- und analysebezogenen Leistungen.
Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Datenfokus, Augustusplatz 10, Leipzig (nachfolgend „Datenfokus“, „wir“ oder „uns“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Auftraggeber“).
Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Sie richten sich nicht an Verbraucher.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Dies gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender Bedingungen des Kunden Leistungen vorbehaltlos erbringen.
2. Leistungsbeschreibung
Datenfokus erbringt Dienstleistungen rund um Datenqualität und analytische Auswertungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder dem individuellen Vertrag. Unsere Leistungen umfassen insbesondere:
- Datenqualitäts-Audit: Prüfung Ihrer Datenbestände auf Vollständigkeit, Korrektheit, Aktualität und Konsistenz mit dokumentiertem Befund.
- Datenbereinigung: Systematische Beseitigung von Dubletten, Lücken und Fehlern zur Herstellung einer verlässlichen Datenbasis.
- Analytische Auswertungen: Erstellung aussagekräftiger Analysen und Kennzahlen, zugeschnitten auf die Fragestellungen des Kunden.
- Daten-Monitoring: Laufende Qualitätskontrolle mit Schwellenwerten und Benachrichtigungen zur dauerhaften Sicherung der Datenqualität.
- Reporting: Aufbereitung klarer, nachvollziehbarer Berichte.
- Beratung: Fachliche Begleitung zu Datenstrategie, Datenprozessen und Qualitätssicherung.
Soweit nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, schulden wir eine fachgerechte Erbringung der Dienstleistung (Dienstvertrag), nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
3. Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung, durch Gegenzeichnung eines Angebots durch den Kunden oder durch Aufnahme der Leistungserbringung zustande.
Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
4. Preise & Zahlung
Es gelten die im Angebot oder Vertrag genannten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer.
Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung nach Aufwand oder zu einem vereinbarten Festpreis. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten. Der Kunde ist zur Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen berechtigt.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Die ordnungsgemäße Erbringung unserer Leistungen setzt die Mitwirkung des Kunden voraus. Der Kunde stellt uns rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Daten, Informationen, Zugänge und Unterlagen zur Verfügung.
Der Kunde stellt sicher, dass er zur Übermittlung und Verarbeitung der überlassenen Daten berechtigt ist und keine Rechte Dritter entgegenstehen. Verzögerungen oder Mehraufwände, die auf einer unzureichenden oder verspäteten Mitwirkung beruhen, gehen nicht zu unseren Lasten.
6. Datenschutz & Auftragsverarbeitung
Beide Vertragsparteien beachten die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Soweit wir im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, schließen die Parteien einen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in diesem Fall ausschließlich nach dokumentierter Weisung des Kunden und treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten. Die Verarbeitung und das Hosting erfolgen in Rechenzentren in Deutschland.
7. Nutzungsrechte & Eigentum an Auswertungen
An den von uns erstellten Auswertungen, Berichten und Analyseergebnissen räumen wir dem Kunden mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die eigenen internen Geschäftszwecke ein.
An Methoden, Modellen, Verfahren, Software-Werkzeugen und sonstigem Know-how, das wir zur Leistungserbringung einsetzen oder entwickeln, verbleiben sämtliche Rechte bei uns. Die vom Kunden überlassenen Rohdaten bleiben Eigentum des Kunden.
8. Haftung & Gewährleistung
Wir erbringen unsere Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns nach dem anerkannten Stand der Technik. Unsere Analysen, Befunde und Auswertungen dienen ausschließlich der Entscheidungsunterstützung des Kunden. Sie stellen keine Garantie für bestimmte Geschäftsergebnisse, betriebswirtschaftliche Erfolge oder Entwicklungen dar. Geschäftsentscheidungen und deren wirtschaftliche Folgen liegen allein in der Verantwortung des Kunden.
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Richtigkeit von Auswertungen hängt maßgeblich von der Qualität und Vollständigkeit der vom Kunden bereitgestellten Daten ab. Für Mängel, die auf fehlerhaften, unvollständigen oder verspätet bereitgestellten Daten oder Informationen des Kunden beruhen, übernehmen wir keine Haftung. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
9. Vertraulichkeit
Die Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen und Geschäftsgeheimnisse der jeweils anderen Partei streng vertraulich zu behandeln, nicht an Dritte weiterzugeben und ausschließlich für die Zwecke des Vertrages zu verwenden.
Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort. Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind oder aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Anordnung offengelegt werden müssen.
10. Laufzeit & Kündigung
Die Laufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag. Einmalleistungen enden mit ihrer ordnungsgemäßen Erbringung. Dauerschuldverhältnisse (z. B. Monitoring- oder Reporting-Verträge) können von beiden Parteien mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Jede Kündigung bedarf der Textform.
11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Über Änderungen informieren wir den Kunden in Textform. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung gesondert hin.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist Leipzig, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:
Datenfokus
Augustusplatz 10, Leipzig
Telefon: +49 341 6618 4402
E-Mail: [email protected]